Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Sanovia Spitex GmbH

Seefeldstrasse 224

8008 Zürich

Schweiz

E-Mail: info@spitex-sanovia.ch

2. Allgemeines

Wir bearbeiten Personendaten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (DSG).

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Daten:

• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
• Gesundheitsdaten im Rahmen unserer Pflegeleistungen
• Angaben von Angehörigen
• Kommunikationsdaten (Formulare, E-Mail)
• Nutzungsdaten der Website

Gesundheitsdaten werden besonders geschützt behandelt.

4. Zweck der Datenbearbeitung

• Pflege- und Betreuungsleistungen
• Abrechnung (Krankenkassen, Behörden)
• Kommunikation
• Terminorganisation
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website

5. Weitergabe von Daten

Daten werden nur weitergegeben, wenn notwendig:

• Versicherungen
• Ärzte / Gesundheitsdienstleister
• Behörden

6. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch der Website werden automatisch Daten erfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit
• Browser / Gerät

Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung sowie für Analyse- und Marketingzwecke. Sie können Cookies im Browser deaktivieren.

8. Google Analytics

Diese Website kann Google Analytics verwenden (Dienst von Google Ireland Ltd.). Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Website-Nutzung. Dabei können Daten wie IP-Adresse und Nutzerverhalten erfasst werden.

Die Daten können an Server von Google im Ausland übertragen werden. Sie können die Erfassung durch Browser-Einstellungen oder entsprechende Tools verhindern.

9. Facebook / Meta Ads

Wir können Dienste von Meta Platforms (Facebook, Instagram) verwenden. Dabei können Daten zur Analyse und für personalisierte Werbung verarbeitet werden. Meta kann diese Daten mit Ihrem Benutzerkonto verknüpfen.

10. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden:

• speichern wir Ihre E-Mail-Adresse
• verwenden diese für Informationen zu unseren Dienstleistungen

Sie können sich jederzeit abmelden.

11. Kontaktformulare

Daten aus Formularen werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und nicht ohne Zustimmung weitergegeben.

12. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Bearbeitung

15. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die aktuelle Version auf der Website.